53例糖尿病患者人性化护理分析

　　当前，随着医疗卫生事业的发展以及人民群众生活水平的提高，患者对于医疗机构护理工作的需求越来越高。对于糖尿病患者而言，由于治疗的长期性等方面因素的影响，运用人性化护理模式能够缓解患者的不良情绪，提高治疗活动配合效果，有利于患者康复。回顾性分析2008年1月～2011年12月收治的106例糖尿病患者护理资料，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择本院2008年1月～2011年12月期间收治的糖尿病患者106例，男74例，女32例，年龄47～78岁，平均60.5 岁。全部病例未合并其他严重脏器疾病。分为对照组与观察组，每组53例。两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。 1.2 方法：对全部病例在住院期间均进行常规医疗临床护理，观察组在常规护理工作的基础上，进行人性化护理的干预。 1.2.1 营造良好治疗环境：对于收治糖尿病患者的病房进行单独设计，保持整洁卫生，尽可能选取暖色调，增强患者家庭环境体会，增挂时钟便于患者安排生活及开展胰岛素注射治疗。在病房张贴有关宣传糖尿病防治的科普知识，公布主治科室医生及护理人员的联系方式，便于患者求助或者咨询，为患者营造良好的治疗环境[1]。 1.2.2 语言运用恰当得体：护理人员对待患者面带笑容，言语得体，耐心细致地解答患者以及家属提出的各类问题，积极向他们提供有关病情的积极内容，听取患者的诉说，和他们进行交流，了解患者病情发展以及内在需求，对患者进行鼓励，尤其是运用治疗效果好的患者典型来增强患者的治疗信心。在称呼患者时避免直接呼号床号，提倡使用姓氏尊称，尊重患者，在患者情绪不稳定的时候开展劝说，鼓励患者配合临床治疗活动。 1.2.3 操作细心关爱患者：对糖尿病患者进行注射的时候要细心，输液注射前轻柔患者手部，缓解紧张情绪并充盈患者静脉，温度较低的情况下在输液管下部添置暖袋，减少患者治疗中的不适。护理人员在穿刺操作中要找准部位、一次成功，在结束输液之后用纱布将注射部位进行遮盖，叮嘱患者保护血管，做好相关注意事项[2]。 1.2.4 根据患者实际注射：原则上胰岛素的注射时间为餐前 30 min，但是结合患者血糖情况适当调整注射时间更为有效，对于体型一般的患者注射角度为40°左右，但是对于体型偏胖的患者，则调整为90°的角度。 1.3 统计学处理：运用SPSS 16.0统计学软件进行数据处理，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

对照组患者与观察组患者采用不同护理模式，对照组患者护理满意率为71.8%，观察组患者护理满意率为91.1%，两组差异有统计学意义(P<0.05)，运用人性化护理模式的观察组满意率明显高于普通护理模式的对照组。

3 讨论

糖尿病是当前影响群众生命健康的一种重要代谢性疾病，主要临床特征是慢性血糖水平增高，发病率随着我国逐步进入老年社会之后，还将持续升高，对糖尿病患者的治疗与护理工作非常重要。传统护理模式中，护理人员侧重于对患者进行治疗操作方面的护理，而糖尿病属于终身性疾病，患者需要长期服药治疗，心理压力较大，加之对疾病本身了解不够全面，治疗中配合程度不足，饮食控制以及劳逸结合方面做得不好，对临床治疗及预后产生消极影响。运用人性化护理模式，能够充分兼顾到患者病情与心理特点，缓解患者治疗中的痛苦，增强患者治疗的信心，为他们提供周到的医疗护理服务以及针对性的心理干预辅导，对于提高患者治疗配合效果、增强治疗信心方面具有明显成效，也能够提高患者及其家属对治疗及护理工作的满意度，有助于树立医院的品牌形象[3]。本组病例运用人性化护理模式，为患者创设良好的治疗环境，细心操作并结合患者实际情况调整注射时间，开展心理干预，综合提高了患者治疗效果，患者满意度明显提高，运用人性化护理模式的观察组满意率(91.1%)明显高于普通护理模式的对照组(71.8%)，差异有统计学意义(P<0.05)。在糖尿病患者护理工作中，运用人性化模式能够提高患者治疗配合程度，有助于临床治疗的开展，患者满意度较高，人性化护理模式具有推广价值。

4 参考文献

[1] 李丽丽.浅议人性化模式在糖尿病护理中的有效应用[J].中国实用护理杂志,2010,8(6):56.

[2] 吕跟云.糖尿病护理中的人性化因素开发[J].实用临床医药杂志,2011,16(9):189.

[3] 余 凡.对糖尿病患者护理中人性化模式的探究[J].中国实用护理杂志,2011,9(2):148.

[收稿日期：2013-03-11 编校：潘宏竹]