妇科手术患者护理中人性化护理的应用研究

　　由于女性患者生理上和心理上的特殊情况，因此在妇科临床手术过程中手术引起的创伤、疼痛等因素会对女性带来相对较大的心理和生理上的负担。人性化的护理服务指的是以患者为中心，尽快帮助患者消除病痛，让患者恢复健康，全面的满足患者个性化需求的全新护理理念和模式，这种护理模式充分体现了人性化护理服务对于生命健康的关爱[1]。我院通过人性化护理服务对进行妇科手术的患者进行了护理干预措施，取得了较好的临床护理效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择2011年1月～2012年1月我科进行手术的患者146例，随机分成观察组与对照组，每组73例。观察组年龄 18～72岁，平均(43.89±7.19)岁，其中急诊手术患者29例，择期手术患者44例，对患者实施开腹手术;对照组年龄19～70岁，平均(44.19±7.87)岁，其中急诊手术患者32例，择期手术患者 41例对患者实施开腹手术。两组患者年龄、手术方式等一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。 1.2 护理方法：对照组采用常规妇科护理方案进行护理。观察组采用人性化护理方案进行护理干预，具体包括以下措施：①患者入院时护士应热情接待患者，为患者营造温馨、舒适的病房环境，重视同患者及家属进行积极有效的沟通，评估患者的心理状态，针对妇科手术患者心理和情况较为脆弱，给予更多的关怀，耐心向患者解释疾病的发生发展及预后[2]。②对患者进行术前护理，面对面的与患者进行交谈，告知手术中应注意的事项，知道患者做好术前准备工作。③进行术中护理，针对患者在手术中容易产生恐惧的情绪，手术护士要多与患者沟通，了解患者需求与想法，让患者尽量放松，适时帮患者进行擦汗及握握患者的手的方式，让患者感受到亲切感，对于患者手术过程中出现的不适应及时与医生沟通，叮嘱患者做深呼吸，消除紧张情绪配合手术。 ④做好手术后护理，护理人员严密监视患者不良反应及生命体征，指导患者手术后的注意事项，叮嘱患者每天温水清洗外阴，避免不洁性生活，防止感染发生。 1.3 观察指标：对患者从临床护理服务、医疗专业技术水平等方面进行满意度调查，分为满意、一般和不满意三种评价。 1.4 统计学处理：选用SAS 8.2统计软件进行统计学处理与分析。计量资料以均数±标准差(x ± s)表示，采用t检验;计数资料以率表示，采用χ2检验;以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

两组患者采用不同的护理干预方案后，临床护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.01)，见表1。

3 讨论

临床医疗服务的主要目的是促进患者的身体健康，把人体的健康放在首位，让患者积极参与到治疗之中，对患者疾病康复具有重要意义。人性化的护理模式是创造性的、个体化的临床护理模式，充分保证了患者的权益，最大限的满足患者的需求[3]。我院通过人性化护理服务对妇科进行手术的患者进行护理，转变护士护理理念，增强护士的主动性，加强了临床护理责任感，通过一系列的心理护理、健康教育指导及生活护理让患者有了归属感，争取患者的信任，积极配合治疗，提高临床护理满意度。本研究显示，观察组满意52例，一般16例，不满意5例;对照组满意21例，一般19例，不满意33例，两组临床护理满意度差异有统计学意义(P<0.05)。综上所述，通过对妇科进行手术的患者进行人性化的护理干预措施，能够有效提高临床护理满意度，值得在临床上大力推广使用。

4 参考文献

[1]黄小琼,陈燕燕,陈梅影,等.临床护理路径在复杂性视网膜手术中应用[J].中国实用护理杂志,2005,21(1):32. [2]段美珍.人性化护理存临床护理巾的应用[ J ] .全科护理杂志,2011,7(9):1763.

[3]刘春荣.门诊患者的心理护理[J].中华中西医杂志,2005,6(6):206.

[收稿日期：2013-03-09 编校：徐强]