《护理学》
人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果分析
发表时间:2014-01-25 浏览次数:618次
引 用:
李雪飞.人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果分析[J].吉林医学,2014,35(3):626.
关 键 词:
人性化管理;医院护理管理;应用效果分析
作者:
李雪飞
作者单位:
(广西南宁市红十字会医院,广西 南宁 530012)
出版年份:
2014
期刊页数:
626.
收录者:
知网,万方
摘要:
目的:总结分析人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果。方法:选择58例各科护理人员,随机分为观察组与对照 组,每组29例。对照组护理人员采用传统管理模式进行管理,观察组护理人员采用人性化管理模式进行管理,比较两组护理人员护理 质量、护理差错率、护理操作准确率、患者对护理人员满意度。结果:观察组护理人员的护理质量评分、护理操作准确率、护理差错 率、患者对护理人员满意度等观察指标均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中应用人性化管理能有 效缓解护理人员的工作压力,营造更好的工作环境,提升护理人员服务意识和工作质量,值得推广使用。