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《呼吸病学》

分析优质护理在呼吸内科的效果观察

发表时间：2014-01-01 浏览次数：966次

引用：

黄艳玲,分析优质护理在呼吸内科的效果观察[J],《医学与法学》,2013年第3期

关键词：

呼吸科,优质护理服务,满意度

作者：

黄艳玲

作者单位：

湖南武冈市人民医院

出版年份：

0

期刊页数：

收录者：

摘要：

目的探析呼吸科开展优质护理服务的效果，制定开展有效且全面的护理模式。方法制定优质护理服务实施方法，改变排班模式，规范护理服务内涵，提高患者满意度。结果护理质量、护理满意度、护理服务形象等都有明显提高。结论开展优质护理服务成效显著。